Как оформить заказ

Как оформить заказ

Шаг 1: Предварительная заявка

 
  • Предварительная заявка оформляется через сайт, доступна только для зарегистрированных пользователей.
  • Принцип работы как в обычном интернет - магазине, откройте каталог, выбирайте товар. Затем положите в заявку(корзина) необходимое количество.
  • Ткани мы отпускаем рулонами, а готовые изделия штуками.  
  • Для того, что бы оценить приблизительную стоимость одного рулона загляните в характеристики товара, там вы всегда найдете информацию о средней мерности рулона.
  • После того как вы заполнили заявку, пройдите все шаги оформления заказа. 
 

Шаг 2: Проверка e-mail

  • После оформления предварительной заявки перйдите в личный кабинет и в конце вашей заявки нажмите кнопку подтвердить заказ.
  • В новом окне откроется техническое письмо подтвердите свой заказ
  • О поступлении заказа на склад для сборки вы так же получите информативное sms.
  • Срок сбора заказа 1-3 рабочих дня.  
 

Шаг 3: Оплата

  • Вы получили sms оповещение о сборе заказа, посмотрите полученное вами письмо и оплатите заказ согласно выбранному способу в течении трех рабочих дней.
  • В обязательном порядке после этого пришлите скан или фото чека ( в теме письма укажите номер заказа ) на наш электронный адрес  support@texstil-optom.ru - оповестите нас с приложением скана.  Только с этого момента происходит отгрузка в течении двух рабочих дней.
 

Шаг 4: Получение заказа

  • Ваш заказ прибудет в транспортную компанию для дальнейшей транспортировки.  На телефон поступит sms с кодом слежения за передвижением груза. Также ТТН (если ее выдает транспортная компания) будет находится в вашем личном кабинете.
  • Дальнейшиию информацию по доставке и транспортировке груза уточняйте в своей ТК

 

Важно

  • ​После внесения предоплаты вы обязаны выкупить свой заказ.В случае отмены заказа покупателем предоплата не возвращается.
  • Отправляя предоплату вы подтверждаете что согласны с условиями обработки заявки. Оформляя предварительную заявку через сайт покупатель указывает точные данные получателя груза(организации или физ.лица),телефон,город и выбирает транспортную компанию.
  • Если вы оформили и подтвердили свой заказ. Все заказы оформленные в период сбора, выставления счета,и ожидание вашей оплаты,будут автоматически соединяться с первым заказом ( дозаказ) счета на них вы будите получать по мере готовности.
  • Оплатить такие счета необходимо не позднее 3 рабочего дня от даты выставления последнего счета. Изменения в данные и исправления не вносятся! Будьте внимательны во избежание мошенничества с грузами мы не передаем товар третьим лицам по устным просьбам и письмам.
  • Если у вас возникла необходимость сменить получателя вам необходимо самостоятельно обратиться в транспортную компанию и оформить доверенность на третье лицо.